По настоящему Договору одна сторона, далее — Продавец, с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты, далее — Покупатель, с другой стороны (далее совместно именуемые — Стороны) заключили настоящий Договор публичной оферты (далее — Договор), адресованный неограниченному кругу лиц, являющийся официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателями договор купли-продажи Товаров, ассортимент и детальная информация о которых размещены на Веб-сайте https://doppio.ua (далее — Веб-сайт).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента нажатия на кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ», которым Покупатель дает согласие осуществить покупку имеющегося у Продавца Товара и действует до момента получения Покупателем Товара от Продавца и полного расчета с ним.
1.2. Администрация интернет-сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора. Новые или измененные условия Договора становятся действительными после размещения их на Веб-сайте. Момент информирования Покупателей о новых или измененных условиях совпадает с моментом размещения этих условий на Веб-сайте.
1.3. Для регулирования договорных правоотношений по Договору Стороны выбирают и, в случае необходимости, применяют украинское законодательство. Если международным договором, согласие на обязательность которого предоставлено Верховной Радой Украины, установлены иные правила, чем те, которые установлены украинским законодательством, то применяются правила международного договора.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Товар» — предмет торговли (продукты питания, модель, аксессуар, комплектующие и сопутствующие предметы, любые другие предметы торговли), о приобретении которого на Веб-сайте https://doppio.ua размещено предложение продавца.
«Веб-сайт» – в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем осуществления электронной сделки, находится по URL-адресу: https://doppio.ua.
«Покупатель» — юридическое или физическое лицо, использующее, приобретающее, заказывающее либо имеющее намерение приобрести или заказать товар или услугу на Веб-сайте https://doppio.ua.
«Продавец» — субъект хозяйствования, который согласно договору оферты реализует потребителю товары или предлагает их к реализации на сайте https://doppio.ua.
«Заказ» — должным образом оформленная и размещенная на Веб-сайте https://doppio.ua заявка Покупателя на покупку Товаров, адресующаяся Продавцу.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором продать Товар на основе Заказа, оформленного Покупателем на соответствующей странице Веб-сайта, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, купить Товар и уплатить за него деньги.
3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу Товаров на Веб-сайте https://doppio.ua, в том числе:
- добровольный выбор Покупателем товаров;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа;
- оплату Покупателем заказа;
- обработку и доставку заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой имеющийся товар, представленный на Веб-сайте.
4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом доступном количестве.
4.3. При отсутствии Товара на складе Менеджер компании обязан оповестить Покупателя об этом.
4.4. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его Товаром аналогичной модели, отказаться от данного Товара, аннулировать заказ.
4.5. Заказы принимаются Продавцом ежедневно без перерыва и выходных, а обрабатываются менеджерами с понедельника по пятницу с 9 до 18.
4.6. Чтобы оформить заказ через Веб-сайт Покупателю необходимо:
- выбрать товары и их количество, нажать «КУПИТЬ», Товар будет автоматически добавлен в раздел «Корзина»;
- нажать «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ»;
- заполнить данные в соответствующей электронной форме Заказа, выбрать способ оплаты Товара;
- после окончания заказа выбрать еще раз функцию «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ».
4.7. Заказ считается оформленным и принятым к исполнению Продавцом в случае, когда после завершения Покупателем действий по оформлению заказа на Веб-сайте, оператор Продавца в телефонном режиме свяжется с Покупателем, при необходимости уточнит детали заказа и подтвердит Покупателю принятие соответствующего заказа в работу.
4.8. В случае, если оператор доставки Продавца не уведомит Покупателя о принятии соответствующего заказа в работу, такой заказ считается неоформленным и не подлежит выполнению Продавцом.
4.9. Покупатель несет полную ответственность за правильность и достоверность данных, указанных им при оформлении заказа.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
5.1. Цена Товара указывается в гривнах.
5.2. Общая стоимость заказа состоит из стоимости всех товаров, указанных в заказе.
5.3. Покупатель может оплатить заказ следующими способами:
- С помощью банковского перевода денег на текущий счет Продавца, указанный в счете, в т.ч. с помощью Интернет-банкинга (Покупатель оплачивает заказ в течение трех дней с даты получения счета в размере 100% предоплаты).
- Наложенным платежом при получении Заказ в представительстве службы доставки.
- Любым другим способом по договоренности с Продавцом.
5.5. Продавец имеет право остановить выполнение заказа и / или отменить его в одностороннем порядке в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязанности по оплате соответствующего заказа.
5.6. Стоимость и ассортимент Товаров на Веб-сайте может быть изменен Продавцом по собственному усмотрению в любое время без уведомления об этом Покупателя. При этом, стоимость Товаров, указанная на Веб-сайте на момент оформления конкретного заказа актуальна для этого заказа.
6. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА
6.1. Покупатель получает товар с помощью почтовой службы доставки или забирает его самостоятельно в офисе компании Doppio Coffee. Порядок оплаты и получения указанный на соответствующей странице сайта.
6.2. При доставке Товаров посредством служб доставки Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов этими компаниями-перевозчиками.
6.3. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара Покупатель подтверждает своей подписью в товарно-транспортной накладной, декларации компании-перевозчика, или в расходной накладной при получении товара. Со своей стороны Продавец гарантирует отгрузку Товара компании-перевозчику в количестве, указанном и оплаченном Покупателем, в комплектности согласно спецификации этого Товара и в надлежащем состоянии и качестве.
6.4. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанном в Заказе, или отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам, оплата за услуги Компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной покупателем за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его письма, отправленного на e-mail: doppio@doppio.com.ua с указанием расчетного счета, на который должны быть возвращены средства.
Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель может выяснить по контактным данным в разделе Контакты.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязан:
- выполнять условия данного Договора;
- выполнять заказы Покупателя в случае поступления оплаты от Покупателя;
- передать покупателю товар согласно выбранному образцу, оформленному Заказу и условиям настоящего Договора;
- проверить качественные и количественные характеристики Товара во время его упаковки на складе.
7.2. Продавец имеет право:
- в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий этого договора;
- вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке;
- вносить изменения в информацию, размещенную на Сайте, в одностороннем порядке и по своему усмотрению;
- привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- изменять условия и / или сроки доставки Товаров Покупателю при условии уведомления Покупателя о таких изменениях по указанному им при осуществлении заказа телефону.
7.3. Покупатель обязан:
- соблюдать условия данного Договора;
- своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего Договора;
- перед заказом ознакомиться с информацией о Товаре, размещенной на Веб-сайте;
- при получении Товара у компании-перевозчика убедиться в целостности и комплектности Товара путем осмотра содержимого упаковки. В случае повреждения или неполной комплектации Товара — зафиксировать их в акте, который вместе с Покупателем должно подписать ответственный представитель перевозчика.
7.4. Покупатель имеет право:
- оформить заказ на веб-сайте;
- требовать от продавца выполнения условий настоящего Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
- ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенных им товаров;
- за задержку и перебои в предоставлении услуг (обработки заказа и доставки Товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
- за противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;
- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов — IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам.
8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилась другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или нравственным принципам общества.
8.4. Покупатель несет ответственность за правильность данных, внесенных в форму заказа.
8.5. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, исключающих или объективно мешают выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
8.6. Стороны прилагают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.
9. ПОРЯДОК ВОЗВРАТ ТОВАРА
9.1. Покупатель вправе отказаться от полученного Товара ненадлежащего качества после его осмотра в момент приема товара.
9.2. В случае отказа от Товара ненадлежащего качества, стоимость которого была оплачена Покупателем путем безналичного расчета, Продавец возвращает средства Покупателю за Товар ненадлежащего качества в течение 7 банковских дней.
10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все спорные вопросы, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним Стороны решают путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
10.2. Все спорные вопросы рассматриваются при наличии письменной претензии, направленной заказным письмом средствами почтовой связи или на електронную почту, указанні в разделе "Контакты".
10.3. В случае, если Стороны не смогут достичь согласия по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат разрешению согласно действующему законодательству Украины.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий Договор считается заключенным в момент завершения оформления заказа Покупателем и подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.
11.2. Договор действует до полного выполнения Сторонами его условий.
11.3. До окончания срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон до момента фактической доставки Товара, путем возврата денежных средств.
12. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
12.1. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение обязательств является следствием обстоятельств непреодолимой силы.
12.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы являются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, которые объективно исключают возможность выполнение обязательств, предусмотренных условиями Договора, возникновение и существование которых вне контроля Продавца. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся в том числе: угроза войны, вооруженного конфликта или серьезная угроза такого конфликта, акты терроризма, диверсии, карантин, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, регламентированы условиями соответствующих решений и актами государственных органов власти, эмбарго, запрет (ограничения) экспорта / импорта и т.д., решения органов власти, изменения национального законодательства, сбой в работе технических систем, используемых Продавцом, злоумышленные действия третьих лиц по отношению к Продавцу, а также вызванные исключительными погодными условиями и стихийными бедствиями.
13. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
13.1. Веб-сайт оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в этот Договор при условии публикации их на сайте https://doppio.ua.
13.2. Веб-сайт создан для организации дистанционного способа продажи Товаров через Интернет.
13.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании Закона Украины «О защите персональных данных».
13.4. Информация, предоставляемая Покупатель Продавцу, является конфиденциальной. Информация о Покупателя используется исключительно в целях выполнения его Заказов (отправки сообщения продавцу о заказе Товара, отправки рекламных сообщений и т.д.).
13.5. Собственным акцептованием Договора или регистрации на веб-сайте https://doppio.ua (заполнение регистрационной анкеты) Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных с последующей целью: данные, которые становятся известны, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение товаров, получение информации о заказе, рассылки телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности сайта Веб-сайта https://doppio.ua. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Покупателю имеют право направляться письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail, а также отправляться sms-сообщения, осуществляться звонки на указанный в анкете номер.
13.6. Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, компаниям-перевозчикам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).
13.7. В случае нежелания получать рассылку, Покупатель имеет право обратиться к Продавцу, написав отказ от получения рекламных материалов, направив его на почтовый или электронный адрес doppio@doppio.com.ua.
13.8. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность предоставленной Покупателем при оформлении заказа. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа.
13.9. Оплата Покупателем заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты).
13.10. Использование ресурса Вкеб-сайту для предварительного просмотра Товара, а также для оформления заказа для Покупателя является бесплатным.
14. РЕКВИЗИТЫ
Продавец:
ФЛП Плиско Кристина Вячеславовна
IBAN UA963220010000026000340002570
ЕГРПОУ 3143521069
Реквизиты Банка
Полное название: Акционерное Общество УНИВЕРСАЛ БАНК
МФО 322001
ЕГРПОУ 21133352
Электронная почта: doppio@doppio.com.ua